bron: ANP/ParadiseFM
In navolging van KLM Nederland, is de Caribische vestiging van KLM er ook toe overgegaan om all-in tarieven voor reizen te propageren op de eigen websites. Met onmiddellijke ingang biedt het regionale KLM kantoor op de lokale websites alle vliegprijzen aan met inbegrip van alle belastingen en toeslagen die daarbij om de hoek komen kijken.
"Dit houdt in dat de klanten in beginsel de 'kale tarieven' niet meer zien, maar meteen het totaalbedrag. Als ze het per se willen, kunnen ze het kale tarief ook te zien krijgen", aldus de plaatselijke General Manager van KLM, Wim Iserief.
"KLM Caribbean hoopt hiermee van meet af aan een duidelijk beeld te scheppen, zodat de passagiers in de aanloop naar een boeking niet meer voor onaangename verrassingen komen te staan".
Vincent de Miranda sprak met Wim Isarief, directeur van KLM-Caraïben (2'40")
In navolging van KLM Nederland, is de Caribische vestiging van KLM er ook toe overgegaan om all-in tarieven voor reizen te propageren op de eigen websites. Met onmiddellijke ingang biedt het regionale KLM kantoor op de lokale websites alle vliegprijzen aan met inbegrip van alle belastingen en toeslagen die daarbij om de hoek komen kijken.
"Dit houdt in dat de klanten in beginsel de 'kale tarieven' niet meer zien, maar meteen het totaalbedrag. Als ze het per se willen, kunnen ze het kale tarief ook te zien krijgen", aldus de plaatselijke General Manager van KLM, Wim Iserief.
"KLM Caribbean hoopt hiermee van meet af aan een duidelijk beeld te scheppen, zodat de passagiers in de aanloop naar een boeking niet meer voor onaangename verrassingen komen te staan".
Vincent de Miranda sprak met Wim Isarief, directeur van KLM-Caraïben (2'40")