In 2008 heeft het bureau van de Ombudsman 800 klachten binnengekregen. Tweehonderd minder dan het jaar daarvoor.
Dit staat in het jaarverslag van de Ombudsman, dat gisteren verscheen.
Volgens Ombudsman Fred Wiel is de terugval te wijten aan zijn ontslag dat hij in februari had ingediend: een maand lang bleven burgers weg, omdat zij dachten dat er niet werd gewerkt.
Desondanks kon hij 200 van de 489 ontvankelijke klachten naar alle tevredenheid afhandelen, aldus Wiel.
Nelly Rosa sprak met de Ombudsman en vroeg hem naar de bevindingen van het jaarverslag (6'58").
Nelly Rosa sprak met de Ombudsman en vroeg hem naar de bevindingen van het jaarverslag (6'58").